Service de Configuration CherryTime : Débutez Sans Stress !

Lancez votre expérience CherryTime en toute sérénité avec notre Service de Configuration Professionnelle. Nous savons que la mise en place initiale peut sembler complexe, c'est pourquoi notre équipe se charge de tout pour vous permettre de commencer du bon pied, rapidement et efficacement.

Processus du Service de Configuration :

-1- Prise de Contact Initiale

Une fois que vous avez choisi le service de configuration, nous planifions un appel pour comprendre vos besoins spécifiques. Pour simplifier cette étape, nous vous envoyons également un questionnaire en ligne afin de collecter toutes les informations nécessaires pour personnaliser votre compte. Cela nous permet de mieux comprendre vos attentes avant l'appel.

-2- Paramétrage Initial de Votre Compte

Notre équipe configure votre compte CherryTime en fonction des informations fournies lors de la prise de contact et via le questionnaire. Nous nous assurons que chaque aspect est correctement paramétré pour une utilisation immédiate.

-3- Configuration des Services

Nous configurons jusqu'à 5 services personnalisés pour vous (hors photos/images). Cela inclut la définition des paramètres spécifiques à chaque service : horaires, disponibilités, détails des prestations, etc.

-4- Revue et Validation

Une fois la configuration terminée, nous vous proposons une session de revue pour vérifier ensemble que tout est conforme à vos attentes. Vous pourrez tester le système et nous indiquer s'il y a des ajustements à faire.

-5- Formation Express

Nous vous proposons une brève formation ( 45 MIN) sur l’utilisation de CherryTime, afin que vous soyez parfaitement à l’aise pour naviguer dans votre compte, gérer vos réservations et modifier vos services.

Support Dédié

Pendant toute la durée de la configuration, notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous guider. Vous bénéficiez également d'un suivi durant les 2 premières semaines (après livraison du service) d'utilisation pour garantir un démarrage réussi.

Options supplémentaires disponibles :

• Ajout d'1 Service Supplémentaire : 25 €
• Pack de 5 Services Supplémentaires : 90 €

Pourquoi opter pour ce service ?

• Gagnez du temps : Démarrez rapidement sans avoir à vous soucier de la technique.
• Tranquillité d'esprit : Une configuration professionnelle garantit une utilisation fluide dès le début.
• Focalisez-vous sur l'essentiel : Consacrez votre énergie à développer votre activité pendant que nous prenons soin des détails techniques.

Ne perdez pas de temps avec les paramétrages.

Choisissez notre Service de Configuration et faites de CherryTime l'allié de votre réussite dès aujourd'hui !

Ce Qui Est Compris dans le Service de Configuration

Création et Paramétrage Initial de Votre Compte

Nous prenons en charge la création de votre compte CherryTime et le paramétrage initial afin que vous puissiez commencer à l'utiliser sans difficulté. Nous configurons toutes les options de base nécessaires à son bon fonctionnement.

Configuration de 5 Services Personnalisés

Cela inclut la définition et la configuration de vos services avec leurs spécificités : nom, description, durée, tarifs, et horaires. Vous n'avez qu'à fournir les informations nécessaires, et nous nous occupons de tout le reste.

Mise en Place des Horaires d'Ouverture

Nous configurons vos heures d'ouverture et vos disponibilités pour chaque jour de la semaine. Cela inclut également l'ajout des périodes spécifiques pendant lesquelles vos services ne sont pas disponibles (jours fériés, fermetures saisonnières, etc.).

Configuration des Politiques de Réservation et d'Annulation

Nous mettons en place vos politiques de réservation (délai de réservation, politique d'annulation, etc.) afin que les règles soient claires pour vos clients dès le début.

Personnalisation du Tableau de Réservation

Nous ajoutons votre logo, ajustons les couleurs de votre interface, et personnalisons les champs nécessaires pour les réservations de vos clients afin de refléter votre identité de marque.

Formation Express

Nous vous proposons une formation rapide pour vous apprendre à utiliser CherryTime, à gérer vos réservations, et à apporter des modifications à votre compte. Cette formation est conçue pour que vous soyez autonome dans l'utilisation de votre compte après la configuration.

Support Dédié Pendant la Configuration

Tout au long de la configuration, notre équipe reste à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner à chaque étape. Vous bénéficiez également d'un suivi durant les premières semaines d'utilisation pour garantir un démarrage en toute sérénité.

Garanties du Service de Configuration

Configuration Personnalisée

Nous garantissons une configuration personnalisée de votre compte selon les informations que vous nous fournissez. Chaque détail est pris en compte pour que le service corresponde parfaitement à vos besoins.

Satisfaction Client

Nous nous engageons à ce que la configuration soit conforme à vos attentes, avec une session de revue et validation à la fin du processus pour garantir votre satisfaction avant la finalisation.

Assistance Initiale

Nous vous garantissons un support dédié pendant la configuration ainsi que durant les premières semaines après le lancement pour vous aider à prendre en main CherryTime en toute confiance.

Limites du Service de Configuration

Nombre de Services Configurés

Le service comprend la configuration de 5 services personnalisés. Si vous avez besoin de plus de services, des frais supplémentaires s'appliquent : 25 € par service supplémentaire ou 90 € pour un pack de 5 services supplémentaires.

Contenus à Fournir

Les contenus spécifiques tels que les descriptions de services, les tarifs, les horaires, ainsi que les éléments visuels (logos, images) doivent être fournis par vous. Nous n'incluons pas de création de contenu ni de design dans ce service.

Personnalisation Avancée

La personnalisation se limite aux éléments de base tels que le logo, les couleurs, et les champs de réservation. Toute demande de personnalisation avancée (comme des fonctionnalités sur-mesure) n'est pas incluse dans ce service et pourrait nécessiter un devis spécifique.

Durée de l'Assistance

L'assistance dédiée pendant la configuration est limitée à la période initiale de mise en place, ainsi qu'aux premières semaines suivant le lancement. Toute assistance prolongée pourra nécessiter un contrat de support spécifique.

Durée du Service de Configuration

Le service de configuration CherryTime est généralement effectué sur une période de 5 à 10 jours ouvrables après la réception de toutes les informations nécessaires de votre part. Cette durée peut varier en fonction de la complexité de vos besoins et de la rapidité avec laquelle vous fournissez les contenus requis. Notre objectif est de vous livrer une configuration prête à l'emploi dans les meilleurs délais, tout en assurant une qualité optimale.

En Résumé

Le Service de Configuration CherryTime est conçu pour vous aider à démarrer rapidement et efficacement. Nous nous occupons de tous les aspects techniques de la mise en place, afin que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel : faire croître votre activité. Toutefois, certaines limitations s'appliquent, notamment en termes de personnalisation avancée et de contenus à fournir par vos soins.

Notre objectif est de vous offrir une expérience fluide, sans ambiguïtés, pour que CherryTime devienne un allié incontournable de votre réussite.